Splošni pogoji poslovanja
1. Splošno
Ti pogoji urejajo razmerje med družbo Strehovec d.o.o. (v nadaljevanju: izvajalec) in naročniki storitev ter kupci v spletni trgovini na strehovec.shop. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je pogoje prebral in se z njimi strinja.
2. Naročilo storitev
Na podlagi ogleda izvajalec pripravi pisno ponudbo, ki velja 30 dni. Pogodba je sklenjena, ko naročnik ponudbo pisno potrdi. Termin izvedbe se dogovori posebej in je odvisen od vremenskih razmer.
3. Spletna trgovina
Prikaz izdelkov v trgovini je vabilo k dajanju ponudbe. Pogodba je sklenjena, ko kupec prejme potrditev naročila na e-poštni naslov. Pogodba se hrani pri izvajalcu v elektronski obliki in je kupcu dostopna na zahtevo.
4. Cene in plačilo
Vse cene so v evrih in vključujejo 22 % DDV. Plačilo je mogoče s predračunom (nakazilo na TRR), s plačilno kartico ali po povzetju (doplačilo 2,50 €). Cene storitev v kalkulatorju so informativne; zavezujoča je cena v pisni ponudbi.
5. Garancija za storitve
Za krovska in kleparska dela izvajalec daje 5-letno garancijo, za novo kritino pa do 10 let skladno z garancijo proizvajalca materiala. Garancija ne krije poškodb zaradi višje sile, toče, posegov tretjih oseb ali neustreznega vzdrževanja.
6. Odgovornost
Izvajalec je zavarovan za poklicno odgovornost do višine 500.000 €. Za škodo, nastalo zaradi skritih napak obstoječe konstrukcije, na katere naročnik izvajalca ni opozoril, izvajalec ne odgovarja.
7. Pritožbe in reševanje sporov
Pritožbe sprejemamo na [email protected] ali na naslovu sedeža. Prejem potrdimo v 5 delovnih dneh in odločimo v 8 delovnih dneh. Izvajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega; seznam izvajalcev je objavljen na spletni strani ministrstva, pristojnega za gospodarstvo.
8. Končne določbe
Za razmerja se uporablja pravo Republike Slovenije, zlasti Obligacijski zakonik in Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Za spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, za potrošnike pa sodišče po njihovem prebivališču.